🔐 Proteção de Dados

Política de Privacidade

Última atualização: 01 de junho de 2026

1. Introdução

A Spy Nation opera a plataforma de inteligência competitiva disponível em spynation.com.br e app.spynation.com.br. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

Nossas práticas estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos por você

◆Nome completo e endereço de e-mail

◆Foto de perfil e nome de exibição (opcional)

◆Informações de pagamento — processadas pelo nosso parceiro de pagamentos, nunca armazenadas por nós

◆Preferências de conta e configurações personalizadas

Dados coletados automaticamente

◆Endereço IP e localização geográfica aproximada

◆Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional

◆Páginas acessadas e tempo de navegação

◆Cookies de sessão e preferências (ver Seção 7)

Dados do Google (quando você usa "Entrar com Google")

◆Endereço de e-mail da conta Google

◆Nome e foto de perfil públicos

◆Token de autenticação — não armazenamos sua senha Google

Usamos apenas os escopos mínimos necessários: email e profile.

3. Como usamos seus dados

◆Autenticação: verificar sua identidade e liberar acesso à plataforma

◆Entrega do serviço: fornecer todos os recursos contratados

◆Comunicação: enviar e-mails transacionais essenciais (confirmação, recuperação de senha)

◆Cobrança: processar pagamentos e gerenciar sua assinatura

◆Personalização: adaptar a experiência com base em suas preferências

◆Segurança: detectar fraudes e proteger a integridade da plataforma

◆Melhorias: analisar dados agregados e anonimizados para aprimorar o serviço

◆Obrigações legais: cumprir exigências fiscais e regulatórias brasileiras

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros, em nenhuma circunstância.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas quando necessário para operar o serviço, com parceiros que adotam padrões equivalentes de proteção de dados:

◆Processador de pagamentos: gerenciamento de cobranças e assinaturas

◆Provedor de autenticação: login seguro e gestão de sessões

◆Provedor de e-mail transacional: envio de e-mails de confirmação e notificação

◆Google (OAuth): autenticação via conta Google, conforme sua escolha

◆Infraestrutura de rede: proteção e entrega de conteúdo

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a usar seus dados exclusivamente para a finalidade acordada. Em caso de exigência legal ou ordem judicial, podemos ser obrigados a compartilhar informações com autoridades competentes.

5. Retenção de dados

◆Dados de conta: durante a vigência da assinatura + 12 meses após o cancelamento

◆Dados financeiros: conforme exigência da legislação fiscal brasileira (5 anos)

◆Registros de acesso: 6 meses (conforme o Marco Civil da Internet)

◆Histórico de comunicações: 24 meses

◆Cookies: conforme o tempo de vida de cada categoria

Após os períodos acima, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e irreversível.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados:

◆Criptografia em todas as transmissões de dados

◆Armazenamento criptografado com controles de acesso por usuário

◆Autenticação segura com tokens de acesso de curta duração

◆Senhas armazenadas com algoritmo de hash seguro — nunca em texto legível

◆Monitoramento contínuo de acessos e atividades suspeitas

◆Autenticação em dois fatores disponível e incentivada

Em caso de incidente de segurança, notificaremos os usuários afetados e a ANPD conforme exigido pela LGPD, no prazo máximo de 72 horas após a ciência do ocorrido.

7. Cookies e tecnologias similares

Cookies essenciais (sempre ativos)

◆Token de sessão — mantém você autenticado durante o uso

◆Preferências de interface — tema e configurações visuais

Cookies analíticos (com seu consentimento)

◆Dados agregados e anonimizados de navegação para melhorar a plataforma

Você pode gerenciar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. A remoção de cookies essenciais pode interromper o funcionamento do serviço.

8. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, a lei garante os seguintes direitos:

◆Acesso: confirmar e obter cópia dos dados que temos sobre você

◆Correção: atualizar dados incorretos ou desatualizados

◆Exclusão: solicitar a remoção de dados desnecessários ou tratados irregularmente

◆Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina

◆Oposição: contestar o tratamento em determinadas circunstâncias

◆Revogação: retirar consentimentos previamente concedidos

Para exercer qualquer direito, envie e-mail para privacidade@spynation.com.br com o assunto "Direitos LGPD — [sua solicitação]". Respondemos em até 15 dias úteis. A exclusão de conta pode ser solicitada a qualquer momento pelo mesmo canal.

9. Autenticação com Google

Ao escolher "Entrar com Google", seguimos rigorosamente as políticas da plataforma:

◆Solicitamos apenas os escopos mínimos necessários: openid, email e profile

◆Não acessamos Google Drive, Gmail, Calendário ou qualquer outro serviço Google

◆Não armazenamos sua senha do Google em nenhuma hipótese

◆Os dados obtidos via Google são usados exclusivamente para autenticação e identificação

◆Não transferimos dados do Google para anunciantes ou terceiros não relacionados ao funcionamento do serviço

Você pode revogar nosso acesso a qualquer momento em: myaccount.google.com/permissions

10. Menores de idade

A Spy Nation é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identificarmos essa situação, os dados serão excluídos imediatamente. Entre em contato se identificar qualquer irregularidade nesse sentido.

11. Transferência internacional

Alguns de nossos parceiros operacionais mantêm servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que os destinatários adotem medidas equivalentes de proteção, mediante cláusulas contratuais e certificações reconhecidas internacionalmente, em conformidade com o artigo 33 da LGPD.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, notificaremos por e-mail e/ou aviso na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. A versão mais recente estará sempre disponível em spynation.com.br/privacy.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à sua privacidade:

◆E-mail: privacidade@spynation.com.br

◆Assunto sugerido: "Privacidade — [sua solicitação]"

◆Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco.

✉️ privacidade@spynation.com.br